Conditions générales

Conditions générales de vente

Nos conditions générales de vente

Moment de la conclusion du contrat :

Vous pouvez sélecter les articles de votre choix dans notre assortiment et les rassembler dans un panier virtuel en cliquant sur le bouton « ajouter au panier ». Si vous cliquez sur le bouton « acheter », votre commande définitive des articles dans le panier est envoyée à nous.
 
Immédiatement après, vous recevrez une confirmation de votre commande par e-mail, dans lequel vous trouverez de nouveau un aperçu de votre commande. Vous pouvez imprimer cette confirmation à l’aide de la fonction „imprimer“. La confirmation de commande est envoyée automatiquement et ne documente que nous avons reçu votre commande. Elle ne constitue pas une acceptation de la commande.  
Si vous avez opté pour un paiement d’avance (PayPal, SofortBank), le contrat sera conclu après votre paiement.

 
La langue du contrat est le français.

Sauvegarder le contrat:
 
Vous pouvez toujours consulter les conditions générales de vente sur cette page. Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande par e-mail. Vous pouvez consulter vos dernières commandes en vous connectant à votre compte client.

Règlement alternatif des litiges conformément à l’article 14, section 1 ODR-VO et § 36 VSBG:

La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne (OS) disposés à voir http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Des consommateurs ont la possibilité d’utiliser cette plate-forme pour le règlement des litiges. En principe, nous sommes prêts à une résolution extrajudiciaire des litiges.

Garantie:
 
La garantie est conforme aux dispositions légales. En cas de défaut, l’article sera remplacé ou réparé par nous. Si le défaut persiste après réparation ou si le remplacement est également affecté d’un défaut, vous pouvez renvoyer l’article pour recevoir un remboursement, ou vous pouvez conserver l’article et demander une réduction du prix. Vous trouverez des informations concernant d'éventuelles garanties du fabricant dans la documentation du produit.

 
Choix du droit applicable et juridiction compétente :

Si l’acheteur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un établissement public doté d’un budget spécial, la juridiction exclusivement compétente pour tous litiges résultant directement ou indirectement du lien contractuel est le siège central du vendeur.
 
Méthodes de paiement:
 
Vous avez le choix entre le paiement par carte de crédit, PayPal, SofortBank.  
En cas de paiement par carte de crédit, votre carte de crédit ne sera chargée qu’au moment de l’envoi des articles.

Frais d‘envoi:
 
Il n'y a pas de valeur minimale de commande. Pour les livraisons en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas et en Autriche, nous ne facturons seulement 5,99 euros de frais de port forfaitaires pour l'emballage incassable et l'assurance de votre envoi, quelle que soit la grandeur et le poids de votre colis. Pour une commande inférieure à 15,- euros, les frais sont de 6,99 euros. En France et au Luxembourg, les frais de port sont de 9,99 euros. À partir d'une valeur de 40,- euros de marchandises, nous livrons gratuitement dans les pays mentionnés ci-dessus. Pour les livraisons en Italie, en Espagne, en Suède, au Danemark, en Finlande, en Pologne, en Grèce, en Irlande, en République tchèque et en Hongrie, nous facturons des frais de port de 16,99 euros. Pour les livraisons urgentes par coursier, nous ne vous facturons que les frais supplémentaires réellement générés. Pour que vos marchandises vous parviennent toujours en toute sécurité, nous utilisons des emballages de protection particulièrement stables et de bonne qualité. En cas de bris ou de vol pendant le transport, nous remplaçons immédiatement vos marchandises. Le délai de livraison est indiqué sur les pages des produits. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une livraison express ou à terme.
 
Correction des données :
 
Vous pouvez toujours corrigées des données fautivement introduites en cliquant sur le bouton „retour“ de votre navigateur. Sur la page d‘aperçu vous trouverez de nouveau toutes les données introduites. Il est également possible de corriger ou adapter les données là.